本文圖片截自 youtube :
談判官 Negotiator 01 楊冪 黃子韜 CROTON MEGAHIT Official
https://www.youtube.com/watch?v=IFaC6Oaaygs
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故事背景:
兩家打專車服務公司(快閃與耶普)因長期競爭而財務耗損,進而有了一次談判合併機會。
中途,快閃談判方-陳總,忽然中斷對談避而不見,而有了協助談判的第三方出面-童薇,目的
在於使耶普與快閃能夠合併,停止惡鬥。
當談判官童薇一出馬,我們首先見到其解決第一個問題- 快閃方-陳總,拒絕繼續對談
童薇的方法,即改變要求見面說話的 "目的" - 作為快閃用戶身分,要向服務公司投訴
儘管背後真正目的彼此心照不宣,但童薇仍然成功達成與陳總見面說話的動作
見面談話一開始,陳總也已表明自己立場-不與耶普合併,所以談判可以免了
此時,童薇再度繼續以 "投訴" 名義 (而非談判),進行這場對話 (真正目的再度達成)
投訴內容的利益結果,童薇稱會影響不只兩家公司(快閃與耶普),還會影響包括童薇等,要打專車的民眾
其間,提出一段錄音 (打車司機利用規則漏洞,賺取更多收益,而兩家公司卻無因此得到好處)
(以童薇作為打車民眾身分以外的第四方-開車司機,其行為來加強(童薇)自己立場與說服力道)
所以童薇提出要合併的理由,是三方共贏的局面,請求陳總思考
(合併結果不是單有耶普得利,而是更大的三方共贏,扭轉與擴增陳總目前的想法與立場)
最後,陳總與耶普方握手言合。
童薇談判勝利!
這短短不到八分鐘的談判
童薇使用的方法,
-聲稱不同目的
-引出背後參與方
-不只我好,是大家共贏
是這次 oliver 賞劇後,不專業的隨便亂想,筆記於此。 ( 又想到什麼,容後補上囉!)
謝謝大家 :)
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