斜槓青年 / 傻奧所思

[書　　名] 小數據獵人：發現大數據看不見的小細節，從消費欲望到行為分析，創造品牌商機

                   Small Data: The Tiny Clues That Uncover Huge Trends

[作　　者] 馬汀．林斯壯    Martin Lindstrom

[譯　　者] 溫力秦, 戴至中

[出版日期] 2017/01/25

[出  版  社] 寶鼎

[適　　合] 從事行銷業，要探討消費者行為的人；欲建立、拯救品牌，找尋潛在商機的人；單純想了解人類行為的人；想了解各地文化的人…等

[背景知識] 無

[內　　容]

　　是一本探索消費者潛在慾望的實例書，透過作者極為豐富的經歷以及深厚的知識背景，串起看似毫無關聯的線索，得出極具商業價值的開發點。書中拯救許多企業重新贏回消費者的青睞，甚至創造原本難以發掘的賣點，進而獲利豐收！書中隨著作者的實地訪查，讀者猶如伴隨其身，親臨現場，跟著作者如偵探般，細細推敲各種蛛絲馬跡，最終連結出一個完整的故事，好不痛快！

　　作者跨國際、跨文化的旅程，讀者可見識到世界另一端的奇聞軼事，讀來特別有小說感，值得細細品嘗。而這樣子的敘事，背後隱藏的價值，更能讓想探究消費者行為，提升行銷效益的從事人員，得到豐厚的寶藏啊！

　　不同於推拱「大數據」的熱潮，稱為「小數據」的價值，在在說明別於數據之外的決勝關鍵之一－情感，人的情感！使數據呈現的消費者行為「知其然，不知其所以然。」推升至「知其然，更能知其所以然。」的層次。

　　「…有一句名言是這樣說的：要瞭解動物怎麼生活，就要去叢林，而非動物園。我就是這麼做的。差不多在每個案子當中，我都會先研究『弦外之音』…」

「…作者提出的『7C』方法論非常具體可行，包括進入消費者家裡蒐集 (Collecting) 最原始的資料、探索獨特線索 (Clue) 、串連 (Connecting) 這些線索的結果、尋求證據相關 (Correlation)是否導致消費行為的改變、喚起人們情感的因果關係 (Causation) 、人們想補償(Compensation)滿足的渴求為何、整合成整體概念(Concept)，最後構成消費者洞察(Consumer insight)的『8C』完整程序。」

　　感謝您的收看～

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